Acheter un billet en ligne en Côte d’Ivoire avec Mobile Money
Pour acheter un billet en ligne en Côte d’Ivoire, choisissez l’événement, sélectionnez votre catégorie de billet, connectez-vous avec un code de vérification, puis payez avec Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money ou une carte bancaire. Le billet, un QR code, apparaît dans votre compte dès que l’opérateur confirme le paiement.
Ce guide détaille chaque étape sur TiketBurst, ce qu’il faut présenter à l’entrée, et comment transmettre son billet à quelqu’un si l’on ne peut plus venir.
Les étapes de l’achat
Ouvrez la page de l’événement — depuis le catalogue ou le lien partagé par l’organisateur sur WhatsApp, Instagram ou Facebook. Le prix affiché est le prix payé : il est en FCFA, et la commission de la plateforme est prise sur la recette de l’organisateur, pas ajoutée à votre panier.
Choisissez votre catégorie (standard, VIP, early bird…) et le nombre de places. Vos places sont alors réservées pendant 5 minutes, le temps de payer : personne d’autre ne peut les prendre pendant ce délai. Si vous ne payez pas, elles sont remises en vente.
- 1. Choisir
- L’événement, la catégorie de billet et le nombre de places.
- 2. Se connecter
- Un code de vérification suffit — pas de mot de passe à créer.
- 3. Payer
- Mobile Money ou carte, en FCFA. Validez la demande de paiement sur votre téléphone.
- 4. Recevoir
- Le billet apparaît dans l’onglet « Billets » de votre compte dès la confirmation de l’opérateur.
Payer avec Wave, Orange Money, MTN MoMo ou Moov Money
Choisissez votre opérateur au moment du paiement. Selon l’opérateur, vous validez la transaction dans votre application Mobile Money ou en confirmant la demande reçue sur votre téléphone. Gardez le téléphone à portée de main : la demande expire si elle n’est pas validée.
Pas de Mobile Money ? La carte Visa ou Mastercard fonctionne aussi, ce qui permet à la diaspora ou à une entreprise d’acheter des places. Le paiement est toujours réglé en FCFA, sans frais de change.
Moyens de paiement acceptés
- Wave
- Orange Money
- MTN MoMo
- Moov Money
- Visa / Mastercard
- Wallet TiketBurst
Tous les paiements sont réglés en FCFA, sans frais de change.
Payer en plusieurs fois
Pour certains événements, l’organisateur autorise le paiement en 2 ou 3 versements. Votre place est réservée dès le premier versement, et le billet est émis lorsque le dernier est payé. Si l’option n’apparaît pas au moment du paiement, c’est que l’organisateur ne l’a pas activée pour cet événement.
À l’entrée : présenter son QR code
Votre billet est un QR code qui change à intervalle court — toutes les 30 secondes par défaut. C’est ce qui protège votre place : une capture d’écran, ou un billet volé et repartagé, est périmée avant même d’arriver au portail. Présentez donc le billet ouvert depuis votre compte, pas une photo.
Ouvrez votre billet une fois avant de partir, pendant que vous avez du réseau, et arrivez avec un téléphone chargé. Chaque billet n’est validé qu’une seule fois : une fois scanné, il ne peut plus servir.
- Pas de capture d’écran
- Le code change en permanence ; une image fixe est refusée.
- Le bon téléphone
- Certains organisateurs lient le billet au téléphone sur lequel il est ouvert. Ouvrez-le sur celui que vous présenterez à l’entrée.
- Batterie
- Un téléphone éteint ne présente pas de billet. Chargez-le avant de partir.
Transférer ou revendre son billet
Vous ne pouvez plus venir ? Si l’organisateur l’autorise, transférez votre billet depuis votre compte. L’ancien QR code est invalidé et un nouveau billet est émis au destinataire, dans la même opération : il n’existe jamais deux billets valides pour une même place.
La revente entre particuliers n’est possible que si l’organisateur l’a activée, éventuellement avec un prix plafond. Achetez toujours sur la page officielle de l’événement : un billet vendu de la main à la main sur WhatsApp peut avoir déjà été transféré ou scanné.
Questions fréquentes
Comment acheter un ticket de concert avec Orange Money ?
Ouvrez la page de l’événement, choisissez votre billet, connectez-vous avec le code de vérification, sélectionnez Orange Money et validez le paiement sur votre téléphone. Le billet apparaît dans votre compte dès la confirmation.
Peut-on payer un billet avec Wave ?
Oui. Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, la carte Visa ou Mastercard et le portefeuille TiketBurst sont acceptés. Tout est réglé en FCFA.
Où trouver mon billet après le paiement ?
Dans l’onglet « Billets » de votre compte. Une confirmation peut aussi vous être envoyée par e-mail ou par SMS, selon l’événement et vos préférences de notification.
Puis-je montrer une capture d’écran de mon billet à l’entrée ?
Non. Le QR code change à intervalle court (30 secondes par défaut) pour empêcher la fraude, donc une image fixe est refusée. Présentez le billet ouvert depuis votre compte.
Combien de temps mes places sont-elles réservées pendant le paiement ?
Cinq minutes. Pendant ce délai, personne d’autre ne peut acheter les places que vous avez sélectionnées ; passé ce délai sans paiement, elles sont remises en vente.
Puis-je donner mon billet à un ami ?
Oui, si l’organisateur autorise le transfert. Transférez-le depuis votre compte : votre QR code est désactivé et votre ami reçoit un nouveau billet à son nom.
Mon événement est annulé : suis-je remboursé ?
La politique de remboursement est fixée par événement et indiquée sur sa page. En cas de difficulté, contactez le centre d’aide avec la référence de votre commande.
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